Chính sách vận chuyển

Xưởng Tranh Nhất Long miễn phí vận chuyển giao hàng đối với tất cả sản phẩm chúng tôi đăng bán tại website XUONGTRANHGO.COM (áp dụng cho các tỉnh thành của Việt Nam).

Quy trình tiếp nhận và vận chuyển sản phẩm

1.  Khách hàng đặt hàng thông qua các kênh Hotline, Zalo, Facebook hoặc đặt hàng trực tiếp trên Website XuongTranhGo.Com. Khi đặt hàng và lựa chọn phương thức thanh toán (chuyển khoản trước, hoặc ship COD). Nhân viên Nhất Long sẽ liên hệ trực tiếp để xác nhận đơn đặt hàng.
2. Nhất Long sẽ Kiểm tra chất lượng sản phẩm xuất kho – đóng gói – giao hàng cho công ty vận chuyển hàng để thực hiện vận chuyển sản phẩm tới khách hàng
   • Đối với các quận nội thành Hà Nội: Chúng tôi có thể giao hàng qua đơn vị vận chuyển nhanh thông qua Grab, Aha, Bee, Xe Bus… hoặc các đơn vị giao hàng như GHTK, GHN, BEST, VIETTEL, BƯU ĐIỆN hoặc bất cứ đơn vị vận chuyển nào khác phù hợp
   • Các khu vực ngoại thành hà nội và các tỉnh thành khác: Chúng tôi chuyển hàng thông qua đơn vị vận chuyển GHTK, GHN, BEST, VIETTEL, BƯU ĐIỆN, XE KHÁCH hoặc Bất cứ đơn vị vận chuyển nào khác phù hợp

      Trong tất cả trường hợp chúng tôi đều sẽ thông tin chi tiết tới quý khách hàng về đơn vị vận chuyển cũng như thời gian giao hàng dự kiến

1. Khách hàng nhận hàng được kiểm tra chất lượng sản phẩm như mô tả trong trang chi tiết sản phẩm khách hàng đặt hàng. Khách hàng thực hiện thanh toán và nhận hàng nếu sử dụng hình thức thanh toán COD (Thanh toán khi nhận hàng) hoặc nhận hàng nếu đã thực hiện thanh toán chuyển khoản trước.

Nếu sản phẩm xuất hiện các dấu hiệu hỏng hóc, cong vênh, nứt gãy hay sai mô tả chi tiết sản phẩm thì khách hàng có thể từ chối nhận hàng và trực tiếp liên hệ với Xưởng Tranh Nhất Long.

Thời gian vận chuyển và giao hàng

Thời gian giao hàng dự kiến: 1 – 7 ngày. (Có thể lâu hơn dự kiến)

Thời gian vận chuyển giao hàng phụ thuộc vào địa chỉ nhận hàng, đơn vị vận chuyển, sản phẩm khách hàng đặt hàng hoặc trong trường hợp bất khả kháng (Thiên tai, dịch bệnh, tai nạn, thất lạc hàng hóa…) cũng ảnh hưởng tới thời gian vận chuyển.

Tranh Nhất Long sẽ liên hệ trực tiếp thông báo qua số điện thoại khách hàng cung cấp về  thời gian dự kiến nhận hàng để khách hàng chủ động hơn trong việc nhận hàng.

Nếu khách hàng còn thắc mắc đừng ngần ngại liên hệ trực tiếp tới Xưởng Tranh Gỗ Nhất Long

• Địa chỉ: Tòa Bắc Rice City, KĐT Tây Nam Linh Đàm, Hoàng Liệt, Hoàng Mai, Hà Nội
• Điện thoại: 0986039040
• Email: dotrinhhn@gmail.com
• Website: https://xuongtranhgo.com